Datenschutzerklärung


1. Hinweise zum Datenschutz

Diese Website wird von der Culligan Austria GmbH, Brunnerstraße 77-79, 1230 Wien (sog. verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts) betrieben. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Mitteilung beschreibt wie wir, als datenschutzrechtlicher Verantwortlicher, Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für www.culligan.at und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Culligan Austria GmbH für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.

Wir haben zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

2. Welche Daten wir von Ihnen erheben und über Sie verarbeiten

Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, entweder im Zuge einer Korrespondenz oder über eines der Formulare auf unseren Webseiten, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im entsprechenden Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.

Es besteht keine Verpflichtung, jene Daten, um deren Angabe wir Sie auf unserer Website bitten, tatsächlich anzugeben. Wie Sie dies jedoch nicht tun, wird es Ihnen nicht möglich sein, alle Funktionen der Website und die damit verbundenen Dienstleistungen zu nutzen.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden durch Cookies personenbezogene Daten technisch automatisiert erfasst. Nähere Informationen über Cookies, die auf unseren Webseiten zum Einsatz kommen, finden Sie unter Punkt 6 sowie in unserer

3. Nicht einwilligungspflichtige Datenverarbeitungen

Verarbeitung von Daten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung

Wenn Sie mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen oder in eine Geschäftsbeziehung eintreten möchten, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen für folgende Zwecke und gestützt auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Kategorie betroffener Personen: Kunden und Interessenten
  • Datenkategorien: Name, Anschrift, Telefon, Email, Geburtsdatum, Bankverbindung, Zahlungsdaten, Vertragsdaten, Fakturierungsdaten, Lieferdaten, Korrespondenz
  • Zweck: Kundengewinnung, Vertragsverwaltung, Fakturierung, Lieferung, Kommunikation, Service
  • Rechtmäßigkeit: die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich

Kontaktformular

  • Beim Klick auf „Senden“ des Formulars für die Kontaktaufnahme, werden Ihre personenbezogenen Daten und jene des Interessenten verarbeitet und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage herangezogen.
  • Datenkategorien: Vertragsdaten, Name, Anschrift, Telefon, Email, Kommentar
  • Zweck: Bearbeitung einer allgemeinen Anfrage
  • Rechtmäßigkeit: dies ist ein berechtigtes Interesse i.S.d. DSGVO
  • Speicherdauer: 6 Monate für den Fall von Anschlussfragen bzw. 7 Jahre nach Vertragsbeendigung, sofern ein Vertragsverhältnis besteht

4. Einwilligungspflichtige Datenverarbeitungen

Newsletter

  • Beim Absenden des Formulars für die Newsletter Anmeldung werden Ihre personenbezogenen Daten für den Versand des Newsletters verarbeitet. Nach der Anmeldung ist Ihre Bestätigung (double opt-in) erforderlich, dass Sie, als Nutzer der Email-Adresse, mit dem Empfang einverstanden. Sie sich jederzeit über den Link „Abmelden“ im Newsletter von der Zusendung abmelden.
  • Datenkategorien: Name, Email
  • Zweck: Zusendung von Informationen (Angebote, Aktionen, Veranstaltungen)
  • Rechtmäßigkeit: die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für diesen Zweck gegeben
  • Speicherdauer: für die Dauer der Newsletter Zusendung, 6 Monate ab Widerruf/Abmeldung

Kündigung / Widerruf

Das Abonnement dieses Newsletters und damit die Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten können Sie jederzeit für die Zukunft kündigen bzw. widerrufen. Einzelheiten hierzu können Sie der Bestätigungsmail sowie jedem einzelnen Newsletter entnehmen.

5. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Zu den oben genannten Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfängerkategorien zur Verarbeitung weitergeleitet:

  • Technische (IT) Dienstleister, zur Unterstützung der IT Infrastruktur, einschließlich dieser Webseite, zur Wartung und technischer Unterstützung
  • Externe Call Center zur Abwicklung von Serviceleistungen und vorvertraglicher Maßnahmen
  • Agenturen, Lettershops und Druckereien, zur Erstellung von Kommunikationsmaterialen (on- und offline), und Druck und Zustellung von Werbematerialien und Geschäftskorrespondenz
  • Auskunfteien und Vertragspartner im Rahmen der Bonitätsbewertung und Zahlungsregulierung
  • Steuerberater zur Buchhaltung und Abrechnungszwecken
  • Behörden, insbesondere Finanzbehörden, zur Steuerabfuhr

6. Betroffenenrechte

Ihnen stehen im Zusammenhang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung („Recht auf Vergessenwerden“ – Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 (3) DSGVO) zu.

Sie können Ihre Rechte bei untenstehenden Kontaktdaten gelten machen.

7. Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie wurde zuletzt im Jänner 2022 aktualisiert. Im Falle von wesentlichen Änderungen an der Richtlinie – insbesondere um auf geänderte Rechtslagen zu reagieren oder bei Änderungen der Dienste oder Datenverarbeitungen – erscheint 30 Tage lang ein entsprechender Hinweis auf der Startseite unserer Website. Sie erklären durch die fortgesetzte Verwendung der Website von Culligan, dass Sie die Richtlinie weiterhin akzeptieren.